Доставка и гарантии

Мы являемся официальным дилером немецкого бренда Kassbohrer. Обеспечиваем поставки множества видов полуприцепов — платформ, тралов, самосвалов. Также в продаже заказчики найдут бензовозы, цементовозы, другую технику.

В данном разделе собрана важная информация о доставке, оплате и гарантиях для клиентов компании.

Доставка

У компании есть своя стоянка, с которой реализуется определенная часть ассортимента. Но так как у нас есть клиенты в разных регионах страны, мы организуем отгрузки напрямую с завода-изготовителя. Это рентабельнее для наших заказчиков и сокращает сроки поставки.

Мы можем организовать отправку с тягачом, а также предоставить все нужные параметры необходимой для буксировки техники.

Также возможно изготовление продукции по индивидуальному заказу. В таком случае все условия работы согласуются отдельно.

Доставки влияют на итоговую стоимость, прописываемую в договоре. У нас налажена партнерская сеть в разных крупных городах и регионах страны.

Проверка техники

У заказчиков есть два основных варианта проверки качества предоставляемой техники:

• Получение с нашей стороны полного фотоотчета о состоянии вашего полуприцепа. Также высылается ПТС и вся необходимая документация.
• Личный визит на производство и осмотр покупки после того, как работы по изготовлению будут закончены. В таком случае оплата переводится на счет компании, когда заказчик убедится, что все в порядке.

Оплата

При заказе техники оплата проводится после заключения договора. В момент заключения договора необходимо внести аванс, а остатки суммы переводят на счет после осмотра и приемки заказа.

При покупке техники, которая есть в наличии, оплата проводится в полном объеме после заключения договора.

Получение документов

Мы передаем покупателям весь пакет сопроводительных документов. Вариантов их отправки может быть несколько:

• Скан-копиями при подписании в электронном виде.
• Отправка выбранной транспортной компанией.
• Личная передача оригиналов при непосредственной приемке товара.
• Электронный документооборот.

Приемка и отказ от получения товара

Вы можете отказаться от заказа, если у вас исчезла потребность в полуприцепе или вы выявили при приемке заводской брак.

Условия отказа от приемки прописываются в заключаемом договоре. Для некоторых вариантов отказа, например, при изготовлении по индивидуальному заказу, предусмотрены штрафы и неустойка.

Гарантии

Являясь официальным дилером, наша компания предоставляет гарантии от непосредственного производителя техники — бренда Kassbohrer. Гарантия производителя составляет один год. В случае выявления дефекта или появления других проблем на протяжении указанного срока, претензии передаются напрямую изготовителю.

Мы готовы предоставить клиентам дополнительные консультации по всем вопросам об организации документооборота, гарантиях, условиях оплаты и заключении договора. Все что вам потребуется — позвонить нам, написать или оставить заявку на сайте.